為不斷提高員工業務技能,打造星級服務,西安禹龍國際酒店近期舉辦了2014年度“技術比武”和“金牌服務”大賽,來自各崗位的98位員工分別參加了鋪床、中餐服務流程、拋接消防水帶流程、點鈔、切土豆絲、日光燈線路組裝等12個比賽項目。
此次比賽從不同角度嚴格考核,考評員工綜合服務技能,旨在提高員工的業務素質,調動員工的工作積極性,強化員工的工作技能和服務技能,全面提升對客服務質量,以滿足廣大賓客的需求,同時對進一步提升酒店形象和核心競爭力奠定了基礎。
經過為期10天的激烈角逐,各獎項最終塵埃落定。通過這次比賽,酒店廣大干部職工都能看到別人身上的優點,總結自身存在的不足,為在日后的工作中,不斷提升自身素質,提升“禹龍”品牌美譽度,打下了良好的基礎。